Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Vision Glass SAS, joignable à l'adresse contact@visionglass.fr.

Données collectées et finalités

• Demande de contact : nom, téléphone, email, immatriculation et message, pour répondre à votre demande (base légale : mesures précontractuelles).
• Prise de rendez-vous : coordonnées, informations du véhicule, adresse d'intervention, informations et justificatifs d'assurance (carte grise, carte verte), pour réaliser l'intervention et gérer le dossier avec votre assureur (base légale : exécution du contrat).

Destinataires

Vos données sont destinées à notre équipe et, pour la gestion du sinistre bris de glace, à votre compagnie d'assurance. Elles ne sont jamais vendues.

Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
• Dossiers d'intervention et factures : 10 ans (obligation comptable).
• Justificatifs téléversés : supprimés à la clôture du dossier assurance.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@visionglass.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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